เล่นอย่างปลอดภัย — ดูแลตัวเองก่อนเสมอ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ pr36

pr36 เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องเกิดขึ้นบนพื้นฐานของการควบคุมตัวเองได้ เราจึงจัดเตรียมแนวทาง เครื่องมือ และทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมออนไลน์ได้อย่างสมดุลและรับผิดชอบ ทั้งไฮโล น้ำเต้าปูปลา สล็อต และบาคาร่า

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+

ข้อจำกัดอายุขั้นต่ำ — บังคับใช้อย่างเคร่งครัด

ตามกฎหมายไทย การเข้าใช้บริการของ pr36 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้งาน หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมงานของเราได้ทันที

หลักการของเรา

pr36 ดูแลผู้เล่นทุกขั้นตอนอย่างจริงจัง

เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยยึดผู้เล่นเป็นศูนย์กลาง เพราะความปลอดภัยและสุขภาพจิตของท่านสำคัญกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจใดๆ

สำคัญ

การควบคุมวงเงินการเล่น

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากและเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันไม่ให้การเล่นเกินงบประมาณที่วางแผนไว้

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ท่านกำหนด ช่วยให้ท่านรักษาสมดุลชีวิตได้ดีขึ้น

เครื่องมือ

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น ท่านสามารถขอหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน โดยระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวทันทีตามที่ร้องขอ

การแยกตัวออก (Self-Exclusion)

เครื่องมือ Self-Exclusion ช่วยให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนถึงถาวร เป็นทางเลือกที่จริงจังสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดอย่างเด็ดขาด

24/7

ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง

pr36 มีทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยตรง พร้อมให้คำปรึกษาเบื้องต้นและแนะนำแหล่งช่วยเหลือภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง

การปิดกั้นโฆษณา

ผู้เล่นที่ขอใช้ Self-Exclusion หรือ Cool-off จะถูกนำออกจากรายชื่อรับโปรโมชันและการตลาดทุกช่องทางทันที เพื่อไม่ให้เกิดการกระตุ้นซ้ำโดยไม่ตั้งใจ

ทดสอบตัวเอง

สัญญาณเตือนที่ควรสังเกต

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นอย่างช้าๆ และสังเกตได้ยากในช่วงแรก คำถามเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือ

แบบประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ — เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเพื่อช่วยให้ท่านตระหนักรู้ถึงพฤติกรรมของตัวเองเท่านั้น

แบบประเมินการพนันของตัวเอง

1
ท่านเคยเล่นพนันเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
2
ท่านรู้สึกต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
3
ท่านเคยพยายามเลิกเล่นแต่ไม่สำเร็จ หรือรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
4
ท่านใช้การพนันเพื่อหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกด้านลบหรือไม่?
5
ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
6
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือการเงินของท่านหรือไม่?
7
ท่านเคยยืม กู้ หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
ถ้าตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป — แนะนำให้ติดต่อทีมงาน pr36 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม ท่านไม่ได้อยู่คนเดียว

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

  • ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ
  • คิดถึงการพนันแม้ในเวลาทำงานหรือนอน
  • รู้สึกกังวล หงุดหงิด เมื่อหยุดเล่นไม่ได้
  • เล่นต่อเนื่องเพื่อพยายาม "แก้แค้น" เงินที่เสียไป
  • ซ่อนเรื่องการพนันจากคนในครอบครัว
  • ละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบส่วนตัว
  • มีปัญหาทางการเงินอย่างต่อเนื่องจากการพนัน
  • รู้สึกผิดหรือเศร้าหลังเล่น แต่ก็ยังกลับมาเล่นอีก
  • ละเลยสุขภาพ นอนไม่หลับ หรือขาดอาหาร
  • ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเริ่มเสื่อมลง
วิธีใช้งาน

ขั้นตอนขอ Self-Exclusion

  • 1

    ติดต่อทีมงาน pr36

    แจ้งความประสงค์ผ่าน LINE OA หรือแชทสดบนเว็บไซต์ว่าต้องการใช้ Self-Exclusion ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสินหรือโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ

  • 2

    เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

    ท่านสามารถเลือกระยะเวลา Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือแบบถาวร ตามความต้องการและสถานการณ์ของตัวเอง

  • 3

    ยืนยันและระงับบัญชีทันที

    เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกระงับทันที ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ และจะถูกนำออกจากรายชื่อรับโปรโมชันทุกช่องทาง

  • 4

    รับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือ

    ทีมงานจะส่งข้อมูลหน่วยงานให้ความช่วยเหลือด้านการพนันที่มีปัญหาในประเทศไทยให้ท่านทราบ เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องหลังจากระงับบัญชี

ข้อสำคัญ: ในระหว่างช่วง Self-Exclusion ทีมงาน pr36 จะไม่รับคำขอเปิดบัญชีใหม่จากท่านในทุกกรณีจนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลา

เครื่องมือของเรา

เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ pr36 มีให้

ทุกเครื่องมือสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า โดยไม่มีค่าธรรมเนียมและไม่ต้องรอการอนุมัติ

วงเงินฝากต่อวัน

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่ท่านตั้งไว้โดยอัตโนมัติ

ใช้งานได้ทันที

วงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้บริการชั่วคราว

แนะนำ

จำกัดเวลาต่อเซสชัน

ระบุเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ต่อครั้ ง เมื่อครบเวลา ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ

ใช้งานได้ทันที

Self-Exclusion ถาวร

ระงับบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้เองโดยไม่ผ่านกระบวนการทบทวน

ระงับถาวร
คำแนะนำ

เคล็ดลับเล่นพนันอย่างปลอดภัย

การพนันที่ดีไม่ใช่แค่เรื่องโชค แต่คือการรู้จักตัวเองและวางแผนอย่างรอบคอบ แนวทางเหล่านี้ช่วยให้ผู้เล่น pr36 ทุกคนสนุกกับไฮโล น้ำเต้าปูปลา และเกมอื่นๆ ได้อย่างมีสติและยั่งยืน

จำไว้เสมอ: เงินที่นำมาเล่นพนันควรเป็นเงินที่ "ยอมเสียได้" เท่านั้น อย่านำเงินสำรองฉุกเฉินหรือเงินค่าใช้จ่ายประจำมาเสี่ยง

ก่อนเปิดเกมไฮโลหรือน้ำเต้าปูปลาทุกครั้ง ให้ตัดสินใจก่อนว่าพร้อมจะใช้เงินสูงสุดเท่าไร และเมื่อถึงตัวเลขนั้นให้หยุดทันที ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ การวางแผนล่วงหน้าช่วยป้องกันการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ในขณะเล่น ลองใช้ฟีเจอร์วงเงินฝากของ pr36 เพื่อช่วยควบคุมได้โดยอัตโนมัติ

การเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียดหรือปัญหาเป็นสัญญาณอันตราย เพราะสภาวะอารมณ์ด้านลบทำให้การตัดสินใจแย่ลงและมีแนวโน้มเสี่ยงมากขึ้น หากรู้สึกเครียด กังวล หรือเศร้า ให้หาวิธีผ่อนคลายอื่นก่อน เช่น ออกกำลังกาย พูดคุยกับเพื่อน หรือฟังเพลง แล้วค่อยกลับมาเล่นเมื่อจิตใจพร้อม

หนึ่งในกับดักที่อันตรายที่สุดคือการพยายาม "แก้แค้น" เพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน พฤติกรรมนี้มักนำไปสู่การสูญเสียเพิ่มขึ้นอีกมากกว่าเดิม เมื่อแพ้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ให้หยุดและยอมรับผลลัพธ์ เพราะทุกเกมมีความเป็นไปได้ทั้งชนะและแพ้อยู่เสมอ

การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงส่วนหนึ่งในชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมดของชีวิต ตรวจสอบสม่ำเสมอว่าการพนันไม่ได้แทรกแซงเวลาครอบครัว การงาน การออกกำลังกาย หรือกิจกรรมที่ท่านชื่นชอบ การมีงานอดิเรกหลายอย่างช่วยลดความเสี่ยงในการพึ่งพาการพนันมากเกินไป

การซ่อนเรื่องการพนันมักทำให้ปัญหาลุกลามโดยไม่รู้ตัว การพูดคุยกับเพื่อนสนิท คนในครอบครัว หรือผู้เชี่ยวชาญสามารถช่วยได้มาก ไม่ว่าจะเป็นการรับฟัง ให้มุมมองใหม่ หรือช่วยวางแผนจัดการพฤติกรรม ท่านไม่จำเป็นต้องเผชิญกับสิ่งนี้คนเดียว
ทำความเข้าใจ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันด้วยความตระหนักรู้ถึงความเสี่ยง มีการควบคุมตัวเองได้ และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลเสียต่อชีวิตในด้านอื่น ทั้งการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิต สำหรับ pr36 แนวคิดนี้ไม่ใช่เพียงนโยบายบนกระดาษ แต่เป็นสิ่งที่ฝังอยู่ในแนวทางการให้บริการทุกขั้นตอน

ไม่ว่าจะเป็นเกมไฮโล น้ำเต้าปูปลา สล็อต บาคาร่า หรือการพนันกีฬาอย่างฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย หรือ ONE Championship — ทุกเกมมีความไม่แน่นอนเป็นส่วนประกอบหลัก ผู้เล่นที่รู้จักรับมือกับความไม่แน่นอนนี้ได้ดีที่สุดคือผู้ที่เข้าใจธรรมชาติของเกมและเล่นด้วยความสนุก ไม่ใช่ด้วยความหวังที่จะร่ำรวย

ความจริงเกี่ยวกับการพนัน: เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มออนไลน์ถูกออกแบบมาให้ผลลัพธ์เป็นแบบสุ่ม ไม่มีระบบ กลยุทธ์ หรือ "สูตร" ใดที่รับประกันการชนะได้ในระยะยาว การเข้าใจข้อเท็จจริงนี้คือก้าวแรกของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

pr36 ดำเนินงานโดยยึดมั่นในหลักการว่าผู้เล่นทุกคนควรได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง มีเครื่องมือที่จำเป็นในการควบคุมพฤติกรรมของตัวเอง และสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันทีเมื่อต้องการ โดยไม่รู้สึกอับอายหรือถูกตัดสิน เพราะการยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ pr36 แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control Software) เพื่อบล็อกเว็บไซต์พนันทั้งหมดบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน เราสนับสนุนทุกมาตรการที่ช่วยปกป้องเด็กและเยาวชน

ต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถาม?

ทีมงาน pr36 พร้อมให้ข้อมูลและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง สำรวจหน้าอื่นๆ เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จักเรา อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข